Cambios y Devoluciones

Última actualización: mayo 2026

Política de Devoluciones


Aceptamos devoluciones de productos defectuosos y no defectuosos
  • Plazo: 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido.
  • El producto debe presentarse en su estado original, sin uso y con su embalaje.
  • Es necesario incluir el comprobante de compra.
  • El costo del envío de devolución está a cargo del comprador, salvo que el motivo sea un defecto de fábrica (en ese caso lo cubrimos nosotros).
  • Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se procesa en 72 horas hábiles por el mismo medio de pago utilizado.
  • Para iniciar una devolución, contactarnos por WhatsApp o email antes de enviar el paquete.

🔄 Política de Cambios


Aceptamos cambios de producto
  • Plazo: 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido.
  • El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su embalaje original.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock del artículo elegido.
  • El envío de ida (devolución del artículo original) está a cargo del comprador; el envío de vuelta (nuevo artículo) está a cargo de Oportunidades Zeat.
  • Contactarnos por WhatsApp o email para coordinar el cambio antes de enviar el paquete.

✉️ ¿Cómo iniciarlo?

Escribinos antes de enviar el paquete para coordinar el proceso: